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Solide basi per il futuro: la Posta Svizzera continua a sviluppare un servizio pubblico moderno

ECONOMIA  La Posta Svizzera, dopo un periodo di trasformazione intenso e mirato, si presenta oggi come un’azienda solida e orientata al futuro, capace di coniugare un servizio pubblico di alta qualità con una costante evoluzione. Gli ultimi quattro anni, segnati dalla strategia “La Posta di domani”, hanno gettato le basi per un’azienda capace di rispondere alle esigenze di una società in rapida evoluzione, dove la digitalizzazione e la mobilità sostenibile assumono un ruolo sempre più centrale. L’adozione crescente di soluzioni digitali da parte dei clienti, come ePost, la cartella clinica elettronica e la Post-App, testimonia la capacità della Posta di adattarsi ai nuovi trend. La possibilità di tracciare in tempo reale le consegne dei pacchi, ad esempio, rappresenta un valore aggiunto significativo per i consumatori. Parallelamente, il settore della mobilità ha registrato una crescita esponenziale, con PostAuto che nel 2024 ha trasportato un numero record di passeggeri.

La Posta Svizzera continua a sviluppare un servizio pubblico moderno

L’impegno della Posta nella modernizzazione della sua rete di filiali dimostra la volontà di mantenere un servizio di prossimità, essenziale per molte comunità. Sul fronte finanziario, l’azienda ha conseguito risultati positivi, con un utile del Gruppo di 324 milioni di franchi nel 2024, superando di 70 milioni il dato dell’anno precedente. Questo risultato è frutto di una gestione oculata e di una strategia che ha saputo anticipare le sfide del mercato. Tuttavia, il futuro presenta ancora delle incognite. Il contesto di mercato e dei tassi d’interesse rimane estremamente impegnativo, e la Posta dovrà continuare a monitorare attentamente questi fattori per garantire la sua sostenibilità a lungo termine. Il CEO Roberto Cirillo sottolinea l’importanza di un quadro normativo adeguato, che consenta alla Posta di operare con la necessaria flessibilità per continuare a fornire un servizio universale di qualità senza gravare sui contribuenti.

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